購買體育賽事的接待篷房一定要弄清楚所需接待篷房的內(nèi)容，例如，在某些賽事中，接待篷房可能只是票務(wù)和停車、飲食服務(wù)和布置是附加的。由于團體招待的個別化特性，接待公司提供靈活獨特的接待篷房很重要，一般接待篷房的價格根據(jù)活動的舉辦位置而定，在體育賽事內(nèi)部，也存在價格不同的篷房，在購買之前一定要問清楚。
1、成年運動員的接待服務(wù)
一般的體育賽事接待，接待的是一些成年運動員，他們在自我約束和入住經(jīng)驗等方面都非常豐富，客房在提供服務(wù)時，除了做好日常工作，還要著重考慮洗衣服務(wù)，可以事先與接待會務(wù)組溝通，為入住的運動員提供有償洗衣服務(wù)，確保住店運動員比賽后的服裝能及時清洗干凈，也避免他們在房間洗衣而產(chǎn)生一些意外。有部分體育賽事接待，運動員有帶比賽器材入住，如自行車賽，我們則要求服務(wù)員在清理房間時，絕 對不允許擅自動這些器材，以免造成損壞。
2、青少年運動員的接待服務(wù)
青少年運動員的特點是年齡小、自我約束力差、安 全意識不強，接待這類賽事的運動員，安 全工作應(yīng)擺在首 位，其次才是服務(wù)。在制定接待方案前，將涉及到安 全方面的注意事項形成文字，交與市場營銷部負(fù)責(zé)接待的營銷員，及時將信息傳達(dá)給會務(wù)組，盡可能寫入賽事手冊，讓每位參賽的運動員和教練員獲悉，為接待工作的順利完成奠定基礎(chǔ)。安 全工作包括：不能在房間點火、嚴(yán)禁把衣服晾在燈罩上、不得隨意開啟窗戶、外出時關(guān)閉房門、貴重物品妥善保管等。
在服務(wù)方面主要是做好房間衛(wèi)生和物品整理，在洗手間地面墊地巾，以免有水造成意外;接待過程中，加強樓層的巡查，對運動員在走廊大聲喧嘩、追打嬉鬧等行為加以勸阻，出現(xiàn)任何異常情況及時反饋給會議接待人員，避免意外情況的發(fā)生，保證接待服務(wù)工作的順利完成。青少年運動員還會帶一些零食到房間，服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有開封但沒吃完的食品，我們可以用夾子做封口處理，提供進(jìn)一步的細(xì)致服務(wù)。
3、殘疾運動員的接待服務(wù)
殘疾運動員分為：身體殘疾、聾啞、盲人等，由于此類運動員的特殊性，要求我們在接待前必 須了解清楚服務(wù)對象，制定詳細(xì)的接待方案。接待身體殘疾運動員，除了做好房間洗手間防滑防護(hù)外，要全 面檢修浴缸扶手，確保牢固，入住時重 點介紹房間服務(wù)鐘的使用，有任何服務(wù)可按服務(wù)鐘，服務(wù)員會快速為其提供服務(wù);在入住時安排臨近電梯的房間，方便運動員進(jìn)出。
接待聾啞運動員，因存在語言溝通障礙，服務(wù)員在接待前，請專 業(yè)人員簡單培訓(xùn)手語，有服務(wù)需求時可按服務(wù)鐘，并在溝通時充分利用書寫，傳遞所要表達(dá)的意思。接待盲人運動員入住時，樓層要安排專人24小時負(fù)責(zé)指引，各班次加強巡查，有任何異常情況及時反饋，還要會務(wù)組協(xié)助做好服務(wù)工作。對于此類賽事接待，市場營銷部要慎重，以免出現(xiàn)意外情況。
4、籃球運動員的接待服務(wù)
籃球運動員的特點是身材高大，部分運動員身高超2米，以客房現(xiàn)有設(shè)施難以滿足接待需求，尤其是床的長度只有2米，此類賽事的接待首先要解決的就是床的問題。改變床的長度不現(xiàn)實，只能利用現(xiàn)有資源，通過我們反復(fù)討論實驗，找出一個較好的解決方案，將行李柜墊上棉被靠在床頭使“床”增長40厘米，再在床墊上墊一張薄棉被，既解決了床的長度和睡覺問題，又保證了美觀度。
其次房間洗手間天花高度有限，對他們的進(jìn)出造成苦難，為避免出現(xiàn)碰撞等意外，我們還在洗手間墻上貼溫馨提示，提醒他們時刻注意碰撞，從一些細(xì)節(jié)方面做好服務(wù)工作?；@球運動員因比賽需要會把浴巾等帶到比賽場地，這對酒店來說也是一次宣傳的機會，要保證配入房間的毛巾完好、潔白。他們?nèi)胱『筮€會到健身房進(jìn)行體能訓(xùn)練，為此健身房專門配備了部分專 業(yè)的杠鈴、啞鈴，而且重量都在100KG以上，以滿足他們鍛煉的需求。
由于比賽的性質(zhì)是短時間的，所以，特意為比賽建上一座固定的建筑在賽事且上都顯得的不合適，篷房由于其可移動的性質(zhì)，注定了和體育賽事有著密切的結(jié)合，內(nèi)部空間能夠百分之100被應(yīng)用，裝修也能達(dá)到固定建筑的標(biāo)準(zhǔn)，所以體育賽事篷房現(xiàn)在是被廣泛的使用。
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